Votre mission :
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...).
-
Analyser les besoins et attentes des clients.
-
Faire le suivi commercial.
-
Actualisé et qualification de la base des clients.
- Effectuer le suivi de la clientèle.
Votre profil :
-Diplôme de technicien en commerce ou toute formation équivalente avec une expérience d’une année dans un poste similaire ou
dans un centre d'appel.
-Compétences techniques de prospection commerciale,typologie des clients/consommateurs.
Vos atouts:
· Motivé
· Sens Responsabilité
· Esprit commerciale
· Bon négociateur
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