Crit Tunisie recrute pour une industrie opérant dans le secteur Agroalimentaire
Une Responsable commercial chargé ventes Export
Mission principale: développer les exportations et développer les marchés cibles et veiller au respect des exigences clients.
Responsabilités:
- Assurer l’application de la stratégie commerciale de l'industrie au niveau des exportations
- Prospection de nouveaux clients, marchés ou pays.
- Suivre et gérer les clients existants
- Editer les factures export
- Suivi des disponibilités des articles produits finis
- Réception et établissement des bons de commande
- Assurer le respect de l’instruction vente à l’export
- Relancer des clients
- Appliquer les procédures du processus ventes
- Assurer l’exécution des formalités douanières relatives à l’export
- Rendre compte au responsable des ventes et au directeur commercial des évolutions de l’activité export
- Présenter les offres aux clients (Prix, moyen de paiement, exigences financières)
- Traiter et gérer les réclamations clients (Import et export) en rapport avec la qualité et la sécurité sanitaire des produits
- Présenter des réponses aux exigences des clients.
- Communiquer lors des réunions de comité :
· Toute information en rapport avec les spécifications des produits fabriqués et ceux en cours de développement;
· Les suggestions client en rapport avec la sécurité sanitaire des produits
· Les bonnes pratiques (fabrication + hygiène) vues au cours des foires ou chez d’autres concurrents
· Les exigences des clients et du secteur. (enquête satisfaction clients, études de marchés, perspectives du secteur, etc.) ;
· Les réclamations signalant des dangers liés à la sécurité sanitaire associés aux produits
Profil
Formation: Bac + 5 d'une grande école de commerce ou de gestion
Compétences linguistiques: Maîtrise des langues française et anglaise. Italien ou Espagnol seront un atout fortement considérable.
Expérience: entre 5 et 7 ans dans un poste similaire et dans une industrie.
Poste à vocation technico-commerciale
Qualités: capacité de développement commercial, très bonne expérience et/ou connaissances en administration des ventes export, capacité d'assimiler un métier technique et des produits dédiés à l'industrie (B to B).
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