Poste CS0115: Spécialiste en Solutions d’Hébergement Web
Web Hosting Canada est à la recherche de plusieurs candidats pour combler un poste en tant que Spécialiste en Hébergement Web bilingue (Anglais + Français) dans leur bureau au centre-ville de Tunis.
Responsabilités:
· Offrir une assistance technique aux clients en anglais et en français par téléphone, chat, et helpdesk
· Suggérer des solutions d'hébergement web, de gestion de site, et de référencement, adaptées aux besoins des clients
· Effectuer des transferts de comptes d'hébergement web d'autres fournisseurs, et effectuer des migrations de comptes entre serveurs
· Gérer, enregistrer, et transférer des noms de domaines et effectuer la gestion des entrées DNS
· Installer, analyser, corriger, et améliorer les configurations de logiciels Web tels que Wordpress, Drupal, Joomla
· Assister dans la gestion des boutiques virtuelles propulsées par PrestaShop, Magento et OpenCart
· Effectuer des audits de sécurité
· Effectuer une surveillance proactive de l'état des serveurs web.
Compétences Recherchées
· 1 année d'expérience ou plus dans le milieu de l'hébergement de sites web ou similaire
· Excellente communication (orale + écrite) en anglais et français
· Expérience avec un panneau de contrôle tel que cPanel ou Plesk
· Expérience en gestion de serveurs Linux via la ligne de commande (Shell)
· Expérience avec le service à la clientèle, ou en assistance technique auprès des clients
· Bonne connaissance des systèmes et protocoles de courrier électronique (POP/IMAP/SMTP), et des serveurs mail (Exim, Dovecot, Courier)
· Excellentes connaissances des concepts web tel que DNS et IPv4/6
· Expérience en gestion de système de bases de données MySQL
· Connaissance de base du langage de programmation PHP
· Connaissance des concepts de référencement (SEO/SEM).
Avantages
Vous bénéficierez des avantages suivants :
· Collaborez avec une équipe dynamique dans une compagnie en pleine croissance
· Travaillez avec les outils de gestion de serveur à la fine pointe de la technologie
· Formation initiale complète, suivi régulier
· Bonus de performance
Horaire et Rémunération
Ce poste est une position à temps plein, avec du travail de nuit et fin de semaine possible.
Salaires compétitifs avec bonus de performance.
À Propos de Web Hosting Canada
Fondée en 2003 au Canada, Web Hosting Canada est un hébergeur web de premier plan, se distinguant continuellement grâce à sa qualité de service et son penchant pour l'innovation technique. Web Hosting Canada compte aujourd'hui plusieurs milliers de clients dans plus de 80 pays. Notre mission: permettre aux internautes d'établir et de grandir leur présence en ligne, peu importe leur niveau de compétences en informatique.
Nos bureaux sont situés à Montréal, au Canada, ainsi qu’à Tunis, en Tunisie.
Pour Postuler
Envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation Seuls les candidats retenus seront contactés.
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