Profil recherché :
- De formation supérieure,
- Ayant réussi dans une expérience similaire (opérations de prise de rdv, émission d'appels,...) et significative,
- Entreprenant(e), dynamique, autonome, vous avez un fort esprit d'analyse et de synthèse,
- Vous faites preuve d'enthousiasme et êtes force de proposition,
- Maîtrise parfaite de la langue française, sans accent,
- Maîtrise des outils bureautique et CRM,
- Parfaite élocution, excellente orthographe,
- Disponibilité, mobilité (voyages en France de 2 à 4 fois par an).
Votre mission :
- Planifier, animer et superviser les équipes affectées à votre service,
- Suivi, analyse et interprétation des ratios et des indicateurs liés à l'activité,
- Briefing et élaboration de plans d'action,
- Mise en exécution optimale des stratégies de la direction générale,
- Réalisation des objectifs quantitatifs de la production,
- Amélioration des indicateurs qualitatifs.
Pour postuler :
Merci d'adresser votre CV à l'adresse suivante : seif.benkheder@sodedif.fr
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